Quando penso no mercado atual de restaurante delivery no Brasil, vejo o quanto a tecnologia tem mudado a forma como pedimos comida e como os donos de estabelecimentos enxergam seus negócios. A chegada da 99Food, por exemplo, reforça essa transformação, trazendo soluções inovadoras para consumidores, entregadores e restaurantes, sempre com um toque de brasilidade.
A história da 99Food: tecnologia e raízes brasileiras
Desde 2012, quando foi lançada, a 99 já fazia parte da rotina de milhares de brasileiros no transporte urbano. O que talvez poucas pessoas saibam é que a empresa nasceu aqui, pensada para as necessidades locais, antes de se integrar ao grupo global DiDi. A partir daí, a 99 foi além do transporte e apostou em se tornar um superapp, reunindo diferentes serviços em um só lugar, e em 2019, nasceu a 99Food.
A proposta desse novo braço é clara: tornar o delivery de comida mais acessível, rápido e vantajoso para todos os lados envolvidos. Desde o primeiro dia, a 99Food investiu pesado em tecnologia própria. Isso pode parecer só mais um detalhe, mas faz toda a diferença quando vemos, na prática, como os serviços ganham agilidade e confiabilidade.
Tecnologia feita por brasileiros, para brasileiros, é capaz de perceber e responder melhor às nossas realidades.
Quais cidades já contam com 99Food?
Eu acompanhei de perto o crescimento da 99Food pelas cidades brasileiras. O serviço começou em Goiânia, mas logo passou a operar em grandes capitais e centros urbanos, como:
- São Paulo
- Rio de Janeiro
- Salvador
- Campinas
- Belo Horizonte
- Curitiba
Além dessas, há um plano agressivo de expansão, com investimentos anunciados de R$2 bilhões até junho de 2026, buscando alcançar mais de 100 cidades até meados do próximo ano.
Esses recursos estão sendo aplicados principalmente para ampliar a tecnologia, oferecer suporte operacional e treinamento, e criar benefícios nos aplicativos, tudo para aprimorar a experiência dos usuários e parceiros.
Vantagens da 99Food para consumidores
Como consumidor, sempre busco praticidade, custo acessível no restaurante delivery e uma experiência fluida, sem surpresas desagradáveis. E foi exatamente isso que ouvi de pessoas que conheço ao testarem a 99Food: preços bem competitivos, entrega grátis em grande parte dos pedidos e uma seleção de restaurantes variada, indo do casual ao gourmet.
- Preços atrativos nas refeições populares e opções diferenciadas
- Entrega gratuita em campanhas recorrentes
- Cupons que realmente funcionam e dão desconto de verdade
- Aplicativo simples, intuitivo e com cadastro rápido
- Possibilidade de pagar contas, enviar objetos e chamar carros ou motos, tudo no mesmo superapp
É essa visão que torna a 99Food uma plataforma tão integrada à rotina das grandes cidades, transformando o delivery num serviço do cotidiano mesmo para quem vive a correria dos centros urbanos.
Aproveito para citar o quanto a variedade de marcas pode ser ampliada por projetos como a MultiKitchen, que oferece novas opções gastronômicas e fortalece o catálogo das plataformas de entrega, dando uma nova cara para restaurantes já existentes.
Impacto positivo para restaurantes e operadores de cozinha
Olhando pelo lado dos donos de restaurante, o lançamento da 99Food em São Paulo já mostrou sinais de sucesso. Em pouco tempo, mais de 20 mil restaurantes se cadastraram buscando novas formas de aumentar faturamento, conquistar autonomia e alcançar uma base de milhões de usuários.
Eles passaram a contar com ferramentas simples de análise, gerenciamento e divulgação de ofertas, o que facilita a rotina de quem precisa dar conta de muitos pedidos ao mesmo tempo na cozinha. O apoio operacional também inclui fornecedores, treinamento e suporte.
Além disso, me chama atenção como a tecnologia própria da empresa faz diferença: os mapas são alimentados com dados reais de viagens de moto, o que torna o sistema de rota mais preciso no cálculo do tempo de entrega e na proximidade entre entregador e restaurante. O resultado? Menos espera, menos pratos prontos esfriando no balcão e mais satisfação para quem pede e quem prepara.
Falando em gerenciamento, para quem opera várias marcas ao mesmo tempo, a centralização da gestão é fundamental. Aqui, quem busca dicas pode conferir como centralizar a gestão de cozinhas multimarcas, assunto diretamente relacionado à eficiência no restaurante delivery.
Mais oportunidades para entregadores
Na minha experiência analisando o setor, percebo que a 99Food oferece ganhos extras aos entregadores, pois o app conecta o serviço de transporte de passageiros com o delivery de refeições, otimizando a rotina. Um mesmo motociclista pode, durante o dia, alternar entre entregas de comida e corridas de transporte, ampliando as chances de completar mais pedidos e aumentar a receita semanal.
- Chamadas só para entregadores próximos ao ponto de coleta, o que reduz deslocamento e tempo ocioso
- Sistema de pagamento transparente direto pelo app
- Previsão de tempo de preparo e rotas, permitindo planejar mais entregas no mesmo período
- Benefícios exclusivos para entregadores cadastrados
Tecnologia nacional que faz a diferença
Os algoritmos desenvolvidos localmente, segundo percebo no mercado, são projetados para situações do trânsito real, sinalização própria e especificidades das regiões brasileiras. Uma das funções que mais gostei de ver é a previsão precisa do tempo de preparo dos pratos, graças ao cruzamento de dados entre demanda, previsão de tempo do trajeto e históricos do restaurante.
Tudo isso só é possível porque existe uma enorme base de dados alimentando mapas, rotas e sugestões em tempo real. É inteligência aplicada ao dia a dia do delivery.
Para restaurantes que desejam destacar suas marcas no delivery e vender mais, recomendo acessar este guia, que apresenta formas práticas de ganhar visibilidade dentro do aplicativo.
Aliás, a possibilidade de operar várias marcas em uma mesma cozinha usando modelos de licenciamento, como apresenta a plataforma MultiKitchen, cresce exatamente porque a tecnologia de apps como a 99Food abriu espaço para novos arranjos de negócio no Brasil.
Superapp para o dia a dia brasileiro
A 99Food faz parte desse novo conceito de superapps. No mesmo aplicativo, o usuário pode pedir refeições e lanches, chamar carros ou motos, enviar objetos e até pagar contas. Isso reflete um novo modelo de consumo integrado, que valoriza tempo, praticidade e liberdade de escolha.
Ao integrar soluções de delivery para restaurantes, a plataforma trouxe mais oportunidades de vendas e ajudou o movimento de licenciamento de marcas que, como vi na categoria negócios do blog Multikitchen, tem mudado de vez a forma de crescer nesse segmento.
Conclusão: O futuro do delivery é mais ágil e justo
A chegada da 99Food reforça como a tecnologia desenvolvida no Brasil pode transformar o setor de entrega de comida, trazendo vantagens para consumidores, operadores e entregadores. Com foco em experiência, diversidade e oportunidades de negócio para quem já está nas cozinhas do país, vejo que a empresa está mudando o jogo para restaurantes delivery.
Se você é dono de restaurante, operador de cozinha ou empreendedor interessado em aumentar seu faturamento, vale conhecer os modelos de licenciamento, centralização de gestão e as tendências do setor de delivery detalhadas pela MultiKitchen. Descubra como transformar sua cozinha em uma operação multimarcas e faça parte de um mercado que cresce a cada dia.
Perguntas frequentes sobre 99Food no Brasil
O que é o 99Food e como funciona?
99Food é um serviço de delivery de comida pelo aplicativo da 99, em que o usuário escolhe pratos de restaurantes próximos, faz o pedido e acompanha o status em tempo real. O sistema conecta consumidores, restaurantes e entregadores, tudo com tecnologia própria pensada para as necessidades brasileiras.
Como pedir comida pelo aplicativo 99Food?
Para pedir, basta baixar o app 99, selecionar a opção 99Food, inserir seu endereço, escolher um restaurante e o prato desejado, aplicar cupons de desconto se houver, selecionar o método de pagamento e finalizar o pedido. É possível acompanhar cada etapa do preparo até a entrega na sua casa.
Quais cidades brasileiras têm 99Food disponível?
Atualmente, 99Food opera em cidades como São Paulo, Rio de Janeiro, Goiânia, Salvador, Campinas, Belo Horizonte e Curitiba, além de outras regiões em expansão. O objetivo é alcançar mais de 100 cidades até metade de 2025.
Vale a pena usar o 99Food para delivery?
Na minha opinião, sim, especialmente para quem busca variedade de restaurantes, preços acessíveis, entrega rápida e promoções frequentes. Entregadores também podem se beneficiar de mais oportunidades de trabalho e ganhos extras. Restaurantes encontram novas ferramentas para ampliar seu público e faturamento.
Quais restaurantes estão no 99Food perto de mim?
O catálogo de restaurantes varia conforme a região, mas inclui desde lanchonetes populares, cozinhas especializadas, até marcas licenciadas que operam múltipos cardápios via plataformas como a MultiKitchen. Para ver os estabelecimentos disponíveis, é só acessar o app e digitar seu endereço.
